Интернет магазин СОКОЛ computers теряет своих клиентов
Хочу сказать, что покупка через интернет магазины становится все более популярным, чем покупка в супермаркетах бытовой техники. В связи с тем, что интернет магазины находятся в помещениях, орендная плата которых намного меньше, чем в супермаркетах техники цена на товары становится значительно дешевле.
Я, как и большинство знакомых, ищу в интернете по характеристикам интересующую меня модель, а потом определившись с моделью выбираем самую низкую цену. Для поиска обычно использую интернет ресурс www.price.ua.
Так получилось и в этот раз, решил купить наушники JVC HA-RX500, которые в Интернет магазине СОКОЛ computers (http://www.sokol.ua) стоят 121.00 грн.(24у.е.). Прочитал про акцию и способы оплаты узнал, что после регистрации на сайте получу скидку и смогу купить товар по оптовой цене 118 грн. и есть возможность оплаты по системе webmoney. Связался с менеджером через веб-чат на сайте оформил заказ и жду звонка который должен был прозвучать в течении 3-х часов. Кроме того, что я заказ делал в среду до 12:00 раньше пятницу товара у них не будет. Ну что ж 2-а дня потерпеть можно. Телефонного звонка не было, а уточнив уже у другого менеджера в 17:00 оказалось, что работа идет и мне выставляет счет бухгалтер.
Утром в четверг я сообщил, что счет мне не выставили на webmoney и мне ответили, что в пятницу я не получу. Очень жаль, что я не сохранил всего хистори переписки с 3-мя менеджерами, но с последним сохранил. Вот мой последний разговор:
Категория: Интернет магазины | 9 Коментария