Покупатели не доверяют Интернету
По итогам недавно проведенного исследования Pew Internet and American Life Project, люди мало обращают внимание на советы Интернета при принятии решений о покупках. Конечно информация, полученная в Сети, учитывается, но решающая роль все-таки принадлежит оффлайной информации, включающей в себя советы друзей и продавцов. Исследование проводилось по следующим видам товаров: музыкальные носители, цифровые файлы, мобильные телефоны, бытовая электроника, а так же недвижимость.
По мнению Джона Хорригана, являющегося заместителем руководителя отдела исследований Pew Internet and American Life Project, сегодня при помощи Интернета люди лишь исключают те варианты товаров, которые им явно не подходят. Кроме того, Интернет как бы направляет покупателей на правильный путь поиска товара, но не становится главным советчиком. Читать дальше »
Категория: Интернет | 2 Коментария